2025/10 Genelgesi, kamu kurumları ile bankalar, üniversiteler, hastaneler ve okullar dahil kamuya hizmet sunan kuruluşların web siteleri ve mobil uygulamalarında WCAG 2.2 A seviyesi erişilebilirliği esas alan Cumhurbaşkanlığı genelgesidir. Çoğu kurum için uyum süresi 21 Haziran 2026'da doldu ve yükümlülük yürürlüktedir; e-ticaret platformlarına tanınan süre 21 Haziran 2027'dir.
Genelge, dijital erişilebilirliği Türkiye'de ilk kez bu genişlikte ve somut bir teknik standartla tarif eder: kapsamdaki kuruluşların web siteleri ve mobil uygulamaları, WCAG 2.2'nin A seviyesi kriterlerini karşılamalıdır. Uygunluk, sorumlu Bakanlığın yayımladığı Ulusal Erişilebilirlik Kontrol Listesi (31 kriter, 126 soru) üzerinden değerlendirilir. Kapsam kamu kurumlarıyla sınırlı değildir; belediyeler, bankalar, üniversiteler, hastaneler ve okullar gibi kamuya hizmet sunan kuruluşlar da dahildir. Hukuki zemin, engellilerin bilgiye erişim hakkını düzenleyen 5378 sayılı Engelliler Hakkında Kanun'a dayanır; genelge bu hakkın dijital ortamdaki karşılığını standartlaştırır.
Takvim iki aşamalıdır ve ilk aşama geride kalmıştır: kapsamdaki çoğu kurum için uyum süresi 21 Haziran 2026'da doldu; yükümlülük bugün yürürlüktedir. E-ticaret platformlarına tanınan ek süre ise 21 Haziran 2027'de sona erer. Yaptırım tablosu ölçülü okunmalıdır: web siteleri için doğrudan işleyen bir idari ceza tarifesi henüz tanımlanmış değildir. Buna karşılık risk gerçek ve birden fazla kanaldadır: kamu tarafında denetim ve raporlama beklentisi, kurumsal itibar ve kamu ihale ile tedarik süreçlerinde erişilebilirliğin bir uygunluk ölçütü olarak ağırlık kazanması.
Kapsamdaki bir kurum için makul yol bellidir: mevcut durumu otomatik tarama ve manuel testle tespit etmek, sorunları önem sırasına göre kaynak kodda gidermek, ilerlemeyi düzenli taramayla izlemek ve süreci bir erişilebilirlik beyanıyla belgelemek. WCAG 2.2 A seviyesi, alt metinler, klavye erişimi ve form etiketleri gibi temel kriterlere odaklanır; bu da işe başlamak için teknik olarak ulaşılabilir bir hedeftir.
Sık sorulan sorular
2025/10 Genelgesi kimleri kapsıyor?
Kapsam kamu kurumlarından ibaret değildir: belediyeler, bankalar, üniversiteler, hastaneler ve okullar gibi kamuya hizmet sunan kuruluşlar da dahildir ve yükümlülük hem web sitelerini hem mobil uygulamaları kapsar. Hedef standart WCAG 2.2'nin A seviyesidir. Çoğu kurum için uyum süresi 21 Haziran 2026'da dolmuştur; e-ticaret platformları için tanınan süre 21 Haziran 2027'de sona erer.
Genelgeye uymayan web sitesine ceza var mı?
Web siteleri için doğrudan işleyen bir idari ceza tarifesi henüz tanımlanmamıştır; bu nedenle riski abartmadan ama küçümsemeden okumak gerekir. Yükümlülük 5378 sayılı Kanun zeminine oturur ve çoğu kurum için yürürlüktedir; pratik risk denetim ve raporlama beklentisi, kurumsal itibar ve kamu ihale süreçlerinde erişilebilirliğin uygunluk ölçütü olarak ağırlık kazanması üzerinden işler. En sağlam güvence, uyum çalışmasını başlatıp belgelemektir.
Bu içerik bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki görüş niteliği taşımaz.